La newsletter Biocoop

Restez informé de nos promotions, actualités et événements en magasin

inscrivez-vous
Votre magasin n'est pas ouvert le lundi 02 51 26 51 88
logo Biocoop
Biocoop Maraichine

Horaires et organisation durant la période de confinement

Horaires et organisation durant la période de confinement

À partir du 30/03/2020

Le magasin sera OUVERT au public LE LUNDI DE 14h30 à 17h30 ET DU MARDI AU SAMEDI de 9h30 à 13h30 et de 14h30 à 17h30.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

Pour venir faire vos courses :

L'affluence est la plus importante en début de matinée. Si vous souhaitez venir dans un moment plus calme, préférez passer à partir de 11h00.
Nous faisons entrer 10 personnes maximum en magasin. Pour cela, nous vous demandons de prendre un caddie (cela nous permet de faciliter le comptage), qui est désinfecté après chaque client. Nous vous fournirons du gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin.
Durant vos courses, nous vous remercions de respecter les gestes barrières, de rester éloignés les uns des autres, et de ne toucher que ce que vous prenez. Le choix des fruits et légumes doit se faire avec les yeux, vous ne pouvez pas manipuler les articles que vous n'emporterez pas chez vous.
L'épicerie en vrac est disponible, mais c'est Fabien qui vous servira. Nous ne pouvons pas accepter vos contenants durant cette période. Le zéro déchet sera de nouveau en place dès la fin de cette crise :-)
Pour le reste, tout fonctionne comme d'habitude. Nos sourires et nos conseils sont toujours au rendez-vous !


Pour passer une commande :

Nous n'avons pas de site de vente en ligne, aussi, il vous suffit de nous envoyer par mail une liste détaillée des articles que vous souhaitez. Soyez le plus précis possible (si vous connaissez la marque du produit souhaité, la taille du paquet, etc.). Nous vous remercions d'essayer d'organiser votre liste de courses par type de produits : frais, épicerie, fruits et légumes... et d'aller à la ligne pour chaque nouvel article : cela facilite beaucoup la lecture pour nous.

Vous pouvez commander tout ce qui se trouve en magasin : épicerie, produits en vrac, produits frais, fromages à la coupe, viande, surgelés, entretien, hygiène et cosmétique.


Préférez l'envoi par mail : nous sommes extrêmement sollicités par téléphone et il est compliqué pour nous de répondre à toutes les demandes.

                                      coursesenligne@biocoopmaraichine.fr


Délais de retrait de votre commande : vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser ce service, ce qui nous oblige à allonger un peu les délais de préparation.

Les commandes passées avant 12h00 seront disponibles le lendemain.

Les commandes passées après 12h00 seront disponibles le surlendemain.

Un mail de confirmation vous indiquant le créneau de retrait vous sera envoyé systématiquement pour vous tenir informé.
Nous organisons 3 horaires de retrait : 11h30, 14h30 et 17h00
Si vous avez une préférence, n'hésitez pas à l'indiquer lors de votre commande :-)




Approvisionnements :

Nous sommes livrés tout à fait normalement. Il n'y a pas donc lieu de stocker outre mesure. Préférez des courses régulières à un remplissage trop important qui aurait pour conséquence de créer des pénuries sur certains produits de première nécessité. 


Notre équipe se mobilise au maximum pour vous aider dans ce moment difficile.
Nous comptons sur votre soutien et sur votre compréhension.

RESTONS SOLIDAIRES
Retour